1. Shopify CEO의 메모, 무엇이 담겼나?
Shopify의 CEO는 2025년 초, 전 직원에게 다음과 같은 메시지를 담은 메모를 전달했습니다.
- AI는 업무의 선택이 아니라 필수다
- 모든 부서에서 AI 도구 적극 활용 권장
- AI 활용도가 향후 인사 평가에 영향을 미칠 수 있음
- AI를 못 쓰면 회사에 기여하지 못하는 구조로 바뀔 것
이는 명확한 선언입니다. AI는 단순한 기술이 아닌 ‘역량’으로 간주되기 시작한 것입니다.
“AI를 사용하지 않는 것은 마치 이메일 없는 직장인과 같다.”
2. 왜 지금 모든 기업이 AI에 집중할까?
AI 기술은 더 이상 IT 전문가의 전유물이 아닙니다.
Shopify를 포함해 전 세계 주요 기업들이 AI를 전면에 내세우는 이유는 다음과 같습니다:
- 업무 효율 극대화: 이메일 작성, 회의록 요약, 코드 생성까지 자동화
- 마케팅 자동화: 고객 맞춤형 콘텐츠 자동 생성
- 고객 경험 향상: AI 챗봇으로 24시간 상담 대응
Shopify는 이를 적극 반영하여, 실제 실무에 생성형 AI를 도입하고 있습니다.
예를 들어, 마케팅 팀은 ChatGPT로 캠페인 문구를 제작하고, 개발팀은 GitHub Copilot으로 코드를 자동 완성하고 있습니다.
3. Shopify의 평가 기준: AI 역량 중심으로 전환
이제 AI를 얼마나 잘 다루는지가 당신의 직무 능력 평가 기준이 될 수 있습니다.
Shopify는 직원들에게 다음과 같은 기준을 제시했습니다:
- AI 도구를 일상 업무에 자연스럽게 통합했는가?
- 기존 대비 더 빠르게 문제를 해결했는가?
- 창의적인 AI 활용 사례를 만들어냈는가?
이는 단순히 AI를 ‘쓸 줄 아는가’의 수준을 넘어, 능동적인 적용과 확장성을 요구합니다.
4. 나에게 필요한 변화는?
Shopify CEO의 메시지는 Shopify 직원만을 위한 것이 아닙니다.
우리 모두에게 해당됩니다.
- 직장인: AI를 통한 문서 작성, 회의 정리, 업무 요약
- 마케터: 고객 분석, 타겟 콘텐츠 제작, A/B 테스트 자동화
- 1인 사업자: 쇼핑몰 상품 설명, 리뷰 요약, 고객 서비스 자동화
👉 지금 당장 시작할 수 있는 AI 도구:
| 글쓰기 | ChatGPT, Jasper |
| 디자인 | Canva AI, Midjourney |
| 업무 자동화 | Zapier, Notion AI |
| 고객 상담 | Tidio, Chatbase |
Shopify CEO의 메시지는 디지털 시대의 생존 전략 그 자체입니다.
AI는 더 이상 보조 수단이 아니라 핵심 역량입니다.
늦기 전에, AI를 배우고 활용하는 습관을 갖는 것이 중요합니다.
여러분도 하루에 하나씩 AI를 일상에 적용해 보세요.
작은 변화가 커다란 성과로 이어질 것입니다.
✅ 오늘의 액션 플랜:
- ChatGPT에 오늘 할 일을 물어보기
- Canva로 썸네일 제작해보기
- Notion AI로 문서 정리해보기
Q&A 섹션
Q1. Shopify CEO 메모의 핵심 요점은 무엇인가요?
A. AI는 이제 선택이 아닌 필수라는 점입니다. 모든 직원은 AI를 업무에 적극 활용해야 하며, 그 활용도가 평가 기준이 될 수 있다는 점을 강조했습니다.
Q2. AI를 잘 모르는 사람도 쉽게 시작할 수 있나요?
A. 네, ChatGPT, Canva AI, Notion AI 등은 사용법이 쉬워 누구나 금방 익힐 수 있습니다. 작은 것부터 시작하세요.
Q3. AI 도구 사용이 실제 생산성을 높이나요?
A. Shopify 내부 사례뿐 아니라 다양한 글로벌 기업에서도 AI 도입 후 업무 시간 단축과 성과 향상 효과가 보고되고 있습니다.
Q4. 회사에서 AI를 못 쓰면 퇴출될 수도 있나요?
A. 점점 더 많은 기업이 AI 사용 역량을 채용 및 승진의 판단 요소로 삼고 있습니다. 적극적인 학습이 필요합니다.
Q5. 어떤 AI 툴부터 써보는 게 좋을까요?
A. ChatGPT로 이메일 초안 작성, Canva AI로 이미지 제작, Notion AI로 회의록 정리처럼 바로 쓸 수 있는 툴부터 시작해 보세요.